[主持人]：   一场突如其来的大地震给四川人民带来巨大的灾难。消息传出，很多企业表现出了积极、快速的反应。在这样的大灾难面前，正是考验与权衡企业社会责任感的时候，总是冠以“暴利”之称的房地产行业再次被推上风口浪尖，万科地产引发的信任危机更是其间的突出案例。   [10:00:09]
[主持人]：   那么发展商究竟应该承当怎样的社会责任？在目前银根收紧、销售不畅，资金链异常脆弱的时候，大额捐款是否会成为企业负担？为什么房地产企业的捐款数额总是受到社会的高度关注呢？   [10:00:21]
[主持人]：   本期地产沙龙《发展商应该承担的社会责任感》将邀请多位业内专家聚首一堂，共同探讨经过多年的市场洗礼，企业如何实现更多的公共责任，如何培养全面的企业公民？   [10:00:35]
[主持人]：   东莞阳光网对此次地产沙龙的全程直播即将开始，广大网友现在可通过网络留言，与现场嘉宾实时互动。   [10:01:18]
[主持人]：   东莞阳光网工作人员已经各就各位，做好准备。   [10:02:28]
[主持人]：   本期地产沙龙，东莞阳光网阳光房产网全力加盟，作为重要的协办单位，对此次沙龙予以全程图文、音频直播。在此特别提出。   [10:03:09]
[主持人]：   今天来参加本次沙龙的嘉宾有：广东宏远集团房地产开发有限公司总经理钟振强；东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚；广东光大企业集团策划广告部总监乔启军；中惠熙元房地产集团有限公司营销管理部副总经理杨国锋；新世纪地产公司董事会办公室主任邓炳文。   [10:08:47]
[主持人]：   这期主题与汶川大地震有关系。很多人自发去支援灾区，目前社会各界向灾区伸出援手，房地产商也在行动，只是里面有些争议。募捐使用、慈善环境都有争执。这期我们讨论企业社会责任感话题。请各位讲讲企业的社会责任感应该具备些什么？   [10:11:48]
[主持人]：   除了地震，日常的社会工作中会不会有动作？   [10:12:16]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   我觉得，我们分清楚企业社会责任如何理解。应该从3个层面来理解。首先，企业本身的市场，企业存在的价值是什么。最基本是给社会提供可持续的好产品和服务，这是第一个。第二个是创造财富、合法纳税，这个是企业最基本的责任。这是企业自身的。第二个层面，国外和国内领先企业，除了解决自身问题之外，企业还应该做什么，该承担起企业责任。   [10:14:12]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   最基本节能环保，这个跟企业紧密相连的，这是社会责任感。第三个层面，是慈善，现在国外企业很明显。尤其作为企业家来说，相当多时间关注第三个层面。从这次救灾看出，有几种类型方式：1.政府主导慈善事业，在政府之下，企业围绕政府要求去做；2.在以往很少了解，这次在救灾中大家可以看到，中国大量看出，是民间NGO，国内立法不允许其存在，挂在红十字会下，比官方相对独立一些；国外还有第三种方式更普遍流行，即企业家慈善。举例，比尔盖茨的太太的基金，是很典型的一个组织。包括他退休做什么。他最大的希望是把自己企业管理里面对效率、资源、管理的认识去运用到慈善行为中去。针对前两种慈善的不足而言。   [10:17:27]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   大家更加有意识做慈善。改革开放30年的总结，目前大家还没有开始关注，大家捐出之后该怎么办？为什么巴菲特捐给比尔盖茨的基金。慈善行为最缺乏的是企业管理和智能效率，比如资源的分配。这是国外开始关注的，开始更多关注利用本身优势直接介入。在第三种行为之外，还有别的行为，但是非常少，比如专业救灾，非常少。有的公司就是做救援的，但是很少。我简要说一下   [10:19:23]
[宏远地产总经理钟振强]：   我接着来讲一下，第一个提出企业社会责任，我觉得企业现在也在提，作为企业公民层面上去理解。他跟我们个体公民实际上道理差不多，主要是企业影响力大、能力会更大，不但是企业行为，已经与社会责任融合，影响到个人本身。这些实际上企业文化，是整体功能的一部分。反过来，企业功能强会对企业文化有影响。   [10:20:53]
[宏远地产总经理钟振强]：   在企业社会功能理解会更加到位。第二个层面，从另一个角度讲，用亚当斯密的学说来说。企业的贡献，在社会中存在的意义。第一个层面是提供就业机会，第二个社会提供满足人需求产品，第三个是满足自身发展，第四是作为纳税人的身份，为国家财政提供来源。第五个是慈善。第一个层面是自发的，没有形成体制。在突发事件当中，第二个层面是基金问题，收入利润的分配体系里面，作为这样慈善的支出，这是会形成制度化。如何运作可以长效，通过引进企业经营管理，让基金保值增值，形成可持续的发展。我们的大体系里面都还能容忍，穷则独善其身。为什么引用？说明我们能够履行更多更大的社会责任的话，还不能穷。社会道德体系能够容忍，但是富的时候就要兼济天下了。首先要做慈善，要履行社会责任，不能完全放在企业本身。企业五大社会功能，可以理解成它的责任。实际上提供就业机会是第一步，接下来有能力的才能更好满足社会需求，接下来大家能够和谐相处，才能提供适当能力机会。接下来，它才能依法纳税，这个就是个体和企业之间。到了慈善，实际是企业发展比较成熟的层面。做慈善，针对突发事件，没有形成机制，要形成机制，在企业分配制度上，才能够形成基金、机构形式   [10:27:35]
[宏远地产总经理钟振强]：   这些在世界前500强中发展的比较好。   [10:27:50]
[新世纪邓炳文]：   我发言一下，我代表新世纪地产公司。今天在这里召开房地产沙龙，我觉得很好，特别是在大灾难之后。东莞各界都支援灾区建设。在灾难面前，企业肩负什么样的责任？我跟万科的意见大同小异。我认为我们房地产公司，在中国是比较新的知识产业。特别是十多年来，发展比较快，主要原因是政府的支持。从中央到地方政府，第二个是离不开我们社会上的，包括群众、业界的支持和信任。我们房地产在短短时间发展这么快，是离不开国家和人民的支持。离不开国家稳定的社会，如果不稳定就没这么好了。我们有一个稳定的社会。房地产公司在这几年赚到钱，不能不承认。所以我们房地产公司应该在赚钱的情况下，回馈社会。我们新世纪地产，原来很小，在短短十年成为本土较知名的房地产企业。我们董事长， 包括领导层，他们都有一个共识，我们地产当前，一个要有社会的责任感，第二个有一个奉献的精神。第三个要在实际方面有所表现。一个冷静的人，他的思想影响一个企业，我们的董事长就是这样的一个人，非常低调。我们公司从2000年开始，年年月月都有很多的政府方面的，有关公益的事情，我们都大力支持、掏钱。体育事业方面，扶贫方面，我们十多年年年都有行动。30多次捐款的事情，这是公益事业方面很难统计。东莞市交通事业我们都花了很多钱。都有1000多万。大项目，在松山湖搞国际学校，在教育事业，那就更多了。第三个方面，我们企业赞助出来。在塘厦等镇区都有房地产项目，各镇区有关文化体育方面的设施场所，我们都投资进去。比如大朗的体育场和广场、步行街、歌剧院，塘厦的音乐喷泉、全国第一个节能宜居小区。最重要的，为方便群众生活，做一点点东西。第四个，这次救灾，我们在地震当天就捐出100万。我们很多渠道捐款，捐到北京去的，1100万捐给东莞篮球队，打一场义赛，在广州打了3场，共捐款26万。   [10:48:10]
[新世纪地产邓炳文]：   光大做得很好，我们公司要向他们学习。我们的总经理承诺，在往后的支援灾区学校、医院建设方面，再拿出2000万，在社会上公布。我们搞学校、医院，哪里需要，当地政府统筹，我们都会施以援手。在大朗还有一场义演，捐款要收到500万，如果收不到，我们新世纪给。我们在短短十几天，在捐款上都有500多万，另外承诺重建学校、医院2000万。目前为止是2500万。这说明我们企业是有行动，我们不能说捐得很多，我们还要做，继续做好支援灾区建设工作。   [10:51:29]
[光大集团策划广告部总监乔启军]：   我用东莞阳光网著名记者裘小厉的名字来总结就是——求其志、晓以礼、励其行。求其志，穷则独善其身、富则兼济天下。很多人说我们的责任是什么，他兼的更多的是自己，我们社会需要号召。整个社会的慈善，根本在于责任。我最近撰文，很多时候发展商觉得取之于社会，用之于社会，我们要求其志，要在志向上有想法。而在国外，不捐钱出去的有钱人不为人尊重。很多时候，我们在意识情态上要树立责任感、意识形态，最终回报社会是最高境界。晓以礼，事实上，企业为社会创造财富，这是先天的。我们说晓之以理的根本目的是让企业懂得在这个社会里面，如果没有相应回报，失去的更多，大失而大得。第三个是励其行，就是可持续性。你影响了一些东西，比如政府之类的，关键在于行！需要具体落实、去实行。   [10:57:47]
[光大集团策划广告部总监乔启军]：   执行非常重要，我们不能停留在口号上面。如果只停在标语层面是毫无意义的。回过头来看赈灾，集中到面上去。在国外，慈善是义务，但是在国内，仍然停留在道德层面。我们通过这次大的事件，在这个时候，道德以责任为代表。光大在东莞走得比较久，第一时间首当其冲的跟媒体合作，把物资花了长达10天的时间运送到灾区。那时候最需要的反而不是钱，而是物资。光大拿出500万建希望小学，用具体行动来做慈善。因此，总结一句话，今天的主题说应该承担责任，我觉得应该改成必须、一定要承担社会责任，更为妥当！谢谢   [10:59:28]
[中惠熙元杨国锋]：   我讲两点个人的看法。前面几位所讲的各个方面，我非常认同，很佩服大家。这次同行们的表现、行为让我自己心里非常感动。万科的确走在了中国、社会前列，做慈善已经比较有完善的保障体系。第一企业能够真心履行自己社会责任，第二能够很好保障企业自己稳健快速的发展。社会责任的部分履行好了，才有社会慈善履行的能力。这一点来说，我觉得每个企业情况不同。马斯洛需求理论对个人和企业都是一样的。在这一点上来说，我在5月14日后，媒体群里聊，我就很反感衡量一个企业捐多捐少，永远只有感觉捐少了。每个企业发展不同，需求段也不同，履行的能力也不同。每个企业有一个清醒的思路，在不同的阶段。有的公司，本来没捐那么多，私人老板受现场感染，捐了1个亿，这个举动我们很感动。但这种事情放在万科，是不可能的。也许放在新世纪是ok的，中惠熙元我还不敢说。企业很好持续发展下去，是社会责任最重要的不分。能够达到制度化，象万科那样的极少。谢谢！   [11:06:54]
[联华国际品牌管理中心副总经理张绍海]：   刚才各位公司的负责人都对社会责任感和企业关系做了阐述。我先谈第一个问题：企业该承担什么样的社会责任感？这次地震激起了社会民族的责任感，媒体举办这个沙龙也是尽社会责任体现。企业的本质什么？有位先生说，企业的本质是降低交易成本，用最小的交易成本完成产品。我们的理解就是说，通过企业高效率的运作管理，创造产品要比市场上成本更低。这是企业存在的本质，在市场上有立足之地。第二个，20年代初有人提出企业应该承担社会功能，这在我们国家，应该在七十年代末之前，国营单位基本承担社会功能为主。从这两个方面来看，企业承担社会责任应该：1.企业存在为了人类更有效益；2.必须在创造价值过程中体现企业效益。在慈善这块，比尔盖茨用自己更有效率的运作方式，这是方法问题。提到企业对社会的责任感，我觉得应该从几个方面来看：1.对具体的员工负责，各种福利、生活条件，.除了对社会以外，还有对自己的股民负责；2.对客户负责，要产生优质的产品和服务，对自己的客户诚信；3.对社会所承担的责任。纳税、节能、环保、对公益事业支持、对城市价值提升，都是社会价值体现。在正常情况下，做好自己的企业，保持正常健康运作。在特殊的情况下，比如大灾难，体现社会责任有特殊做法。我们联华捐了100万，组织员工，后期捐助希望小学，都有特殊的措施。在这方面，国外企业在整个城市发生灾难时，尽指挥、调动功能。我觉得企业实际上，总结一下，一个为了人活得更好的组织，组织主要功能通过高效低成本组织提供服务和产品。在特殊情况下通过特殊手段，甚至对于舆论的宣传应嘎起到自己的作用。通过企业的影响力，来号召社会进行灾难救助。承担社会责任，有一个方法问题，通过哪些措施？不仅是捐助，方式是多种多样的。   [11:15:08]
[主持人]：   第二个问题在于：为什么房地产开发商在灾难面前会受到这么大的关注？   [11:16:05]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   回答第二个问题，从三个层面说。第一，我们公司的原则是不宣传、不解释。我觉得稍微说一点，时间会证明一切。万科希望自己做事情是低调的、持续的、专业的、有效率的。在慈善里面，我们在做第三条道路。万科以前从来没有作过，这次未必就做得那么好。用常识性的问题来说，万科为什么会采取了最笨的方式。同样一个亿，为什么不用最简单的方式去赢得名声，却做不被理解的、复杂的事情。我们把问题放在这，让时间去证明这一切。公司有自己原则在这里。第二个是关于行业，我觉得尤其需要得到磨练。这个行业尤其需要磨洗，包括万科。最好的磨洗就是经历磨难。我们压力都很大，行业经历另一种意义的抗震救灾。我们不能回避，抗震救灾要持续相当长的时间。春秋战国有个有意思的故事，关于梅花鹿。情节是这样的，各个国家争霸，齐桓公有个管仲，国力非常强大。楚国也很强大，不是很听话。齐桓公很苦恼，将军们说干掉他。后来管仲发言，说兄弟们不要急。我们现在比楚国强一点，也可以干掉，但是损兵1000，自伤800，不如换一个方式去解决。管仲找了一堆商人，叫他们去买梅花鹿。齐国的商人都去买梅花鹿了，当时市价2个铜板一头，后来涨到1000两黄金，非常刺激。楚国人都开始去山里抓梅花鹿，都不干活了。这个国家非常富有，赚了一堆钱。好了，第二年由于大家没有种地，没有粮食了。这没关系，有钱可以随便买。这时齐国利用霸主地位，谁都不许卖粮食给楚国。结果楚国有钱买不到粮食，国家元气大伤。梅花鹿的故事很有意思，现在国家社会全球幻境非常复杂。房地产更是动荡不安，未来如何我们也不清楚。至少有一个启发，就是房地产作为生产部门不能做梅花鹿的市场，走向回归也是社会责任。房地产行业不仅仅要考虑创造财富，同时要考虑可持续发展。不仅是自己行业，还有关乎国际民生的可持续发展，让我们对行业看得更加清楚。回归到基本民生来，行业才能作得更长远，更得到社会的尊重。用一个故事去讲述这个问题。第三个，我觉得这次抗震救灾怎么看、从现在来看，我有个观点，今年是改革开放30周年，通过这个事情，我们看到未来30年复兴的希望。我分三点来讲，我很同意一位朋友的观点——救人不如救己。事实上，我们中国人除了经济发展外，精神是完全缺失的，是视而不见的。印尼海啸、缅甸洪灾，中国人完全无动于衷的。   [11:27:41]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   这个民族的心理在沉睡当中，这次抗震救灾提供了心灵苏醒的机会。我们很少这么关心身边的其他人，现在苏醒了，未来前途不可限量。中华民族从来没有这么团结过，我们觉得是理所当然的事情。多难兴邦，今年是中国外来30年复兴的起点。今年经济环境也很悲观，这个时候不能过于悲观的去看待、第三点，过去三十年心灵沉睡，未富先骄。世界上的奢侈品在中国销量很大。这次抗震救灾给了我们契机。   [11:30:27]
[宏远地产总经理钟振强]：   我简单点说一下，关于第二个问题。发生地震的时候，我们公司尽企业责任，各大媒体打电话给我，怎样策划。我第一个考虑不要把捐款事情报道，我们现在焦点应该是抗震救灾这件事，而不是谁在这事上出了多大力，或者标榜、宣传自己，我觉得这种舆论导向不对。为什么开发商社会责任感大呢？在企业方面可能捐款比较快，我觉得是民生的问题，在这个过程中，涉及到民生问题，各界非常关注。除了慈善责任之外，在民生问题，住的方面，本身行业关注度就很大，很容易理解。在这件事情上，回到抗震救灾上，不单是房企，很多大企业、个人都出了很大力。我觉得不一定要说做了有多少，可能比较好。尤其慈善，我们整个民族爱心方面，都是很好的事情。这才是最有意义的，不是行为而是去看到本质。我们的民族、企业、公民、个体，可能会更有启示！   [11:35:01]
[光大集团策划广告部总监乔启军]：   事实上是显性的原因和隐性的原因。灾后重建问题显而易见，建房子肯定跟开发商有关系，所以比较关注。隐性原因是什么，今年楼市百家争鸣，楼市跟普通消费者利益相挂钩。没地震，开发商备受关注，结果大灾了，又把他推向了风口浪尖。不管在什么情况下，发展商总是这么受关注。   [11:37:09]
[联华国际品牌管理中心副总经理张绍海]：   还有一个原因，社会大中普遍认为地产是暴利企业，获得利润大，一般人认为应该对社会尽更大的责任。其次地产投放广告多、露面机会多，大家关注是很自然的。   [11:38:12]
[中惠熙元杨国锋]：   我简单讲一下。从为什么房地产商受到那么多关注。从整个过程来看，其实相对去看不同区域，比如国内的香港的、台湾的，在不同的氛围当中会表现出不同的言论立场和关注角度。我们关注的不是数额，这个数额并不能代表真正关注到了这个事情。我们说社会责任感本质是什么?中惠熙元认为是“真”，反映了企业最高领导人对企业定位最深层次精神的反映。归纳到这次企业的责任来说，也是秉承了“基于品 始于心”。这是企业发展的本质。第二点，中惠熙元在社会责任感或者企业发展也好，从来都是考虑各方面的因素。都有4个方面：客户、员工、股东、企业置于社会的责任。我们构建和谐的关系。中惠熙元在这次的过程当中做了几件事情，公司迅速决定捐出100万，同时在全国公司项目、包括社区，推动募捐。我们所有渠道能够反映出对事情的认识，我们后续工作认为灾害需要持续投入、关注去解决。目前还在做汶川班，基于学校平台，照顾受灾的孤儿，为他们建立到成人成长的道路。   [11:44:23]
[主持人]：   我们来谈谈第三个问题，如何营造一个好的慈善环境？   [11:50:40]
[光大集团策划广告部总监乔启军]：   我简单说一下，所谓慈善环境，好比建造一个房子。首先材料用的什么，用意识、监督、法制、财富。现在房子只是打基础，装修之类还要接着去建。我们现在所谓慈善环境还是处在非常原始的阶段，完全没有形成建好的体系和状况。究竟建好是什么样的呢？应该是社会的一种习惯，很自然，就像我们吃饭是习惯，要达到这个层面。当整个社会形成了，你不捐钱做贡献，就很没有面子。当慈善行为对单个人、群体、机构，形成一个习惯，我觉得这样的慈善环境应该是完美的。但是我们目前离这一块比较远。这个房子没建好，有待于企业、政府、媒体、自然人去关注，形成全社会的氛围。有恻隐之心，是慈善的根源，这是下意识的，形成社会行为、习惯，每个企业、人都形成习惯。再出现慈善行为就不用担心能不能到，会不会有其他的。建这个房子的4种材料，意识、监督、法制、财富，都是非常重要的。   [11:55:21]
[联华国际品牌管理中心副总经理张绍海 ]：   基本人性的特点是爱护弱者，有一个好的慈善环境，首先要让这种慈善之心能够得到有效的释放，为了达到这个目的，要有多种的形式表达爱心。除了捐款以外，国外的义工组织，组织得非常好。包括很多没有找到工作的人、已经退休的人、学生都有很多形式去表达爱心和奉献。第二个在捐款方面也有多种形式。现在只有红十字会的帐号，找来找去不方便。第三个要建立一种比较有效的机制，让慈善的运作更有效率，得到更好的兼顾，建立共信力。救助的机制应该更加有效率，要特别重点考虑。如果设备完善、有好的机制，可能死的人会少一些。最后一个，在教育宣传方面要加强。让大家对这些事情了解，都会慷慨解囊的。   [11:58:40]
[新世纪地产邓炳文]：   关于第三个问题，怎么营造一个较好的慈善环境。这个名词并不多见。中国在慈善方面跟国外、香港、台湾对比，我们差得很远。   [12:00:44]
[新世纪地产邓炳文]：   在人民生存方面是最基本的需求，我们已经满足了。在慈善方面，则是更高的要求，这方面关注得比较少。雪灾的时候，有人对房地产公司不满。这个方面以前做得不是很好，但是在地震救灾方面，全国已经有非常好的措施。西方跟中国不同，他们是资本主义国家，对我们做什么都不顺眼。现在中国组织得比较好，这是个好的开始。我认为促成好的慈善环境，有三个问题：1.政府在宣传方面，特别是在防灾救灾意识方面宣传不够，灾后发动力量不够。小集体、群众个人方面发动不够；2.整个抗灾救灾组织上准备不足。出现这么大的灾难，救灾捐款方面报道都不多。社会群体、群众方面组织不够。我们要向香港学习，一个小小的地方捐这么多钱；3.慈善活动有的人担心，因为牵涉到企业、政府、媒体方方面面、社会上各个团体，所以整体上该有个互动，不能单方面行动的，应该由政府牵头。还有一个筹款怎么使用的问题。这主要是一个观念问题，应该进行监督。   [12:11:03]
[新世纪地产邓炳文]：   通过这次救灾活动，中国得到经验，以后对这些方面是有信心的。大家应该都有信心，特别是政府。   [12:13:11]
[中惠熙元杨国锋]：   慈善环境听得不多，但是我第一个想的是一个字——信。为什么那么多声音，归根到底是个信字。信有几个不同的方面：1.相信的，是上升到法律、制度、规范这个角度，值得我们去相信，是主流价值观所在。相信应该包括制度和精神或者价值观理念。归根到底是精神信仰问题。不相信的人有三种情况：别有目的、不明身份的人，肯定会有；接受信息、沟通不足的，没有自己的价值主张、随波逐流；精神缺失的人，处于挽救不了的边缘。在大灾大难面前应该建立中华民族的脊梁。在全世界所有东西不是都能法制化，但精神在一定程度上能够有皈依的。做企业会考虑公司行为手册，房地产企业最成熟的是万科。中华民族精神应该也存在自己的行为守则。虽然没有显性的共同利益，但在隐性应当共同遵守。   [12:18:23]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   慈善和网络可以一起来讲。目前，中国大家还在体会好与不好。有人的地方就有江湖，网络和江湖尤其相仿。环境没有变得更好，也没有变得不好。网络更像一面镜子，反映我们的人性、人心、形象、素质、利益。这是第一个。第二个，网络的特征，谣言比较多。每个人不用为此负责任，没有惩罚机制。但是没有智者，现实情况是谣言止于智者。这个特点导致它的第三个典型特征——劣币驱逐良币。要灭一个论坛，不停刷帖就行了。第四个，我不认可以网络中捐款多少论英雄。现实中10块钱可能高于100块钱，比如一个2、3岁小孩捐出所有财富10块钱，跟捐100万孰轻孰重？   [12:22:07]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   关于如何营造良好的慈善环境，大家关注到我们。有几个关键词，爱心、慈善、救灾，从关键词入手可以看出很多东西。爱心这方面，恻隐之心，爱心重建，根源在整个体系里面缺乏坚定的信仰，坚定的价值观问题。一个人一生除了上学、工作、经历的各种事情，形成修养。最终会体现在各种行为上。企业在经营行为中，目前也经历过发展中阶段，不规范、不美好的时候也有。但发展到一定阶段，会开始规范、做膳食，实际上企业跟个人一样都是一个修养的过程，也是需要靠价值观和信仰来支撑。西方很多企业家终极目标是慈善家，这也就是说企业在发展过程中，作为一个企业的修养过程、修行的过程。   [12:26:09]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   这个过程比较漫长。爱心还是属于一个道德范畴，慈善应该是一个机制范畴，慈善行为则不可能在法制范畴之内。慈善环境上，应该由人文上的环境要求。第二个方面应该有舆论上的环境，尤其网络出现以后，各种声音都有。整个环境的优化对于怎样规范行为、提升大家的道德品质，让大家树立健康良好价值观，舆论环境应该利用主流的声音进行引导。第三方面，是法制环境。做慈善最终要落实到救灾的行为上，包括慈善资金如何运作，如何合法管理这些资金，如何行之有效的落实下去，需要法制方面的要求。   [12:30:39]
[主持人]：   网友提问：去灾区建学校好像很贵，你们希望用什么方式建？   [12:31:11]
[光大集团策划广告部总监乔启军]：   我们自己建，光大有自己的建筑队，我们自己拉过去。避免污浊、不明白的中间环境。我们自己选址、买材料。   [12:31:57]
[联华国际品牌管理中心副总经理张绍海 ]：   我们在贵州也建了几个，联华一直在建设希望小学。希望小学的建设有几种形式，一个是捐钱，由当地政府去建设；有的是捐钱了，指定地点或者建筑公司去建筑，但是这个可能要有一个指定的程序。   [12:35:04]
[主持人]：   网友特别需要了解：东莞房子的抗震级数是多少？   [12:42:40]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   先讲点常识，地震的级数衡量的是地震本身，而某个地方损害的程度是无法用这个来衡量的。在专业里面有个抗震烈度，是衡量具体某个地方地震对建筑的伤害。东莞房子的抗震烈度是6-7度，是按照规范来的，不存在哪些更抗震或者不抗震的房子，规范是一致的，只是品质有高下之分。唐山大地震之前没有这个规范，那次地震之后就开始慢慢规范了。新建筑抗震显然好于旧建筑，因为大大提高了标准。   [12:45:10]
[东莞市万科房地产有限公司助理总经理王永飚]：   抗震标准高不是指对房子毫无损伤，能达到小震无妨、中震修复、大震不倒是允许的。人的生命安全是有保障的，这是对建筑抗震的基本要求。   [12:47:34]
[主持人]：   今天的阳光直播到此结束，感谢各位网友的关注！让我们相约下期阳光直播，期待下次更加精彩！   [12:48:33]
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