
1994年东莞人包机游北京。(陈学军 苏建东 摄)
1994年2月12日,年初三,旧白云机场外停着几十辆东莞牌照的车,狭小的入口大厅里被挤得水泄不通,处处人声鼎沸。人群中最引人注目的是一群穿着对襟衫,扎着红头绳的东莞阿姨,她们和自己的家人一起正排队预备登机前往北京、昆明、西安等地旅游。
当年这一场景受到了媒体的关注,正是这一年的年初三到年初七,东莞人实现了自己的创举,当年的“农民包机去旅游”,成为了国内旅游界轰动一时的新闻。

陈沛欣,1964年加入华侨大厦。当时的华侨大厦分酒店、商贸、旅游三大块,三套班子,一套人马,时任华侨大厦副总经理。现已退休。(陈学军 苏建东 摄)
包机打开旅游散客市场
记者(以下简称记):1994年,东莞人包机去北京当时非常轰动,能不能讲讲包机旅游过程的始末?
陈沛欣(以下简称陈):随着经济条件的日益改善,上世纪90年代开始,东莞人走出东莞看世界的愿望已经非常强烈。上世纪90年代初期,中国游市场平日里仍然以单位或公司的包团出游为主,但散客团的力量已经不可忽视,比如春节期间,东莞散客的组团量已经出现快速的扩容。而当时,制约中国游市场的唯一因素就是机票。
当时航空公司运力并不够,买飞机票都需要出具证明。能飞北京线的航空公司只有南航和国航两家,分别每天只排了两班的航班飞北京,飞机票没有任何折扣,也非常难拿到票。每年春节我们都会想很多的办法,只求能够拿到足够的团队机票。
1994年春节,上航新开通北京航线,也需要打开广东市场,我们抓住了这个机会,和上航商讨合作,推出了四天的“北京”线包机。当拿到机票后,立即开始收客。旅行社当时没有现在的网络可以借助,人手也不够,时间也紧,都是通过电话,通过熟人向外界透露有这样一个旅游线路。当年坐飞机进京旅游只要2300元是非常实惠的一个价格,只用了短短的几天我们就收齐了客人。
年初三,新航首航北京航班开通,坐满了东莞的客人。除北京团外,我们当时还有不少去海南、华东等地的团队同时出发,来采访新航首航的记者发现白云机场东莞客人很多,到处都听到东莞话,觉得非常奇怪,进而才了解到原来是东莞客人包机进京了。
记:周边的城市例如广州、深圳等都是改革开放的前沿阵地,那里的人们也日渐富裕,为什么他们的旅行社没有包机,反而东莞的旅行社却实现了这一创举?
陈:这和东莞人敢为天下先的勇气是分不开的,当时“包机”这个字眼对于整个旅行社系统是非常陌生,甚至可以说是不可想象的,我们也只是看到了潜在的市场而进行了一次尝试,结果居然成功了。东莞是改革开放的前沿城市,开放较早,制造业的发展也很早,当时“洗脚上田”、开始经商、做实业、办加工厂从而致富的东莞人有很大一部分。
同时随着香港等地外来资讯的传入,莞人再也不想坐井观天了,渴望去接触外边的新世界,可以说旅游意识是随着收入增长而逐渐增强的。东莞有潜在的旅游客源市场。我们当时分析,只要旅行社能够拿到票,就不会愁客源,所以才会去和航空公司谈包机的可能性。
“包机”出台后,很多旅行社业界人士都很讶异东莞市场的庞大潜力。现在,由几家旅行社共同包机走某条旅游线路已经非常常见。
记:能不能具体描述一下当时的场景?有没有什么有趣的细节?
陈:当时人数也很多,导游都没有座位,只能坐在乘务员的位置,因为全是东莞的团队,带队去北京的导游甚至通过机上乘务员专用的广播系统,告知游客前往北京游览的注意事项,还设计了节目做互动,要放到现在,也许是不被允许的。
当时最多的一天飞机来回北京飞了四趟,人数有800多人。在北京的各个景点,满眼看过去的都是带着“东莞中旅”小帽子的团队,去哪里看到的都是东莞人,说的是东莞话,非常有气氛,我们带队的导游也很自豪。先富起来的东莞人对精神方面的追求通过旅游也表现了出来,出去旅游带点字画等都是非常流行的,记得1994年在北京,就曾有游客用20多万元买下了一对景泰蓝的瓶子。
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