

单位:东莞康辉
姓名:蒋圆圆
性别:女
籍贯:广东南海
出生年月:1981年10月
毕业院校:桂林旅专 爱好:旅游 瑜伽 游泳 唱歌
特长:可以讲很流利的广东话,普通话,桂柳方言,英文和一般交流的日语。
自我评价: 本人是个爱玩爱笑,活泼开朗的人,喜欢新奇的东西,待人热忱,乐于助人,曾荣获广东省红色旅游比赛优秀奖。当导游这行7年,我感到自己是精彩地享受着生活每一天,并没有因为它工作很辛苦而放弃,反而越做越爱这行,我对自己选择这行不后悔! 难忘经历: 我带团这7年时间里面,遇到了不同的客人,他们教了我很多东西;也是因为带团,领略了祖国的名山大川,世界各国的民俗风情,增长了见识和心胸,看到我的客人流露出开心的笑容是我快乐的源泉。 其中最让我感动的是那年我第一次带团去贵州,当时是五一黄金周,去旅游的人非常多,特别是在贵州著名的景点—黄果树瀑布。虽然我已经给客人打“预防针”了,可是都没有想到这景区里面会等了一个多小时的景区观光车。 这时别的团队的客人就不耐烦了,开始的时候就絮絮叨叨,没多久就开始说你导游怎么安排的,怎么等那么久,我看见他们团的地接和全陪一个在和客人解释一个再催景区的车。本来以为没事,结果全陪越解释客人就越火,狠狠地骂导游。反观我的客人,一点都没有吵闹,我去和他们解释说车很快就到等情况,他们还安慰我说:“没关系,黄金周嘛,我们都理解!” 就这一句话我很感动,我觉得我比很多导游幸运多了,因为我碰到非常理解我工作的客人。很多时候我们都想把工作做好,把客人平安开心地带回家去,但黄金周旅行旺季时往往天不随人意,客人的一句话真的很暖人心,我很感谢能够理解我们工作的人,理解万岁!好人一生平安!
人生格言: 选择你所爱,爱你所选择的!
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| 来源:东莞阳光网 编辑:海璇 |