方式一：窗口售票

　　节前，针对东莞地区旅客提前购票、集中出行的特点，东莞东站在全市各镇街内开辟站外主渠道售票窗口、站内售票窗口、代售点售票窗口94个，直接面向旅客发售车票。

　　其中节前站内开设23个售票窗口，在24个镇区内代售点开设46个售票窗口，限售6天以内车票和节后返程票；在车站西侧200米处设售取票窗口15个。

　　各窗口预售期分别为：站内窗口元月14日－22日按预售期6天发售车票，从元月23日起按预售期2天发售车票，直至2月2日（年二十六）恢复10天预售期；未集中管理的代售点窗口从元月14日起按预售期6天发售车票，直至2月2日恢复10天预售期。

　　东莞东站表示，从元月14日起至2月2日止，站内售票窗口实行24小时不间断售票。

　　方式二：电话订票

　　今年春运，广铁集团开通5400线订票电话，其中广梅汕地区（含东莞地区）开通700线订票电话，节前电话订票从元月14日开始，每天8：00—22：00时，旅客可通过电话订票系统预订4—10天的车票。

　　据了解，按照安排，东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域（简称“广梅汕地区”，电话接入号码为铁通95105106），同一区域中的车站主渠道窗口可以相互发售车票，电话订票则实行通订限取，即订票无限制，取票限制为：拨打铁通95105106订票的旅客只能在东莞东、惠州、汕头站设置的取票点取票。

　　须于次日24：00前到指定取票点取票

　　东莞东站表示，学生票将优先保证。按照优先购票、优先候车、优先托运行李的原则，对学生票予以重点保证，东莞东车站在站内1号主售票窗口开设学生票专窗。

　　东莞东站特别提醒，旅客订票成功后，须于次日24：00前到取票点取票，否则所订车票自动取消。据了解，东莞东站专门设立了集中取票点，集中取票点设在火车站西侧约200米处，这个大型售取票点于1月14日正式启用。

　　据了，元月23日前，集中取票点窗口的开放时间为7：00—24：00；从23日起实行24小时不间断取票，每日24：00后，车站将根据购票旅客的实际情况调整开窗数量；市内各镇区指定的取票点开放时间为8：00—22：00。