患者如同药物成瘾，离不开电脑。时间过久会出现性格异常，如孤独、怪僻，对周围同事、国内外发生的事情漠不关心，人际关系不正常，甚至导致人格异常。
当今，沟通能力无疑是一个人立足社会的重要能力之一。有这样一些人，害怕和人交往，甚至害怕和办公室的同事、领导面对面说话，凡事都通过邮件、QQ和MSN沟通。这种对电脑的依赖和面对面沟通的恐惧严重影响白领的心理健康。
小文是一个自由职业者，习惯了写文章或者做设计都用电脑的她，在一次给朋友留联系方式的时候，手里拿着笔，却怎么也写不出来一个字。
正准备出国的思云也正在为此而郁闷：平时做题用惯了电脑，那天去辅导班做题，看到一个不认识的单词，下意识的把笔尖放到该单词的下方，很长时间，直到别的同学问她，在干什么，她才意识到自己手中拿的不是鼠标，那个单词的释义也不会出现在它的下方。
一位朋友的手提电脑出了故障，就像自己的孩子患了重病一样，抱着电脑到处检修，没有电脑的日子该怎样过，这是他们最不敢想象的。他们就是最典型的电脑依赖征患者。其实电脑带给他们的不仅仅是这些，有的人离开了电脑，就没有思路了，大脑里一片空白，自己也不知到底该做什么。
随着网络信息技术的发展，很多白领办公都不能离开网络，来自CNNIC在2003年1月发布的数据表明，中国用户平均每周的上网时间达到9.8小时，而根据eMarketer2003年6月发布的报告显示，美国用户平均每周的上网时间为7.6小时，通过对两组数据比较发现，中国用户的上网时间高于美国用户29%，已经迈入了世界前列。
相比较而言，网络则有了更多的诱惑，几乎需要的一切都可以在网上找到，可以方便地传递信息，更快捷的得到资讯，网络这个虚拟空间还可以给人提供各种和现实生活中不同的生存方式，似乎向人们打开了通向另一个快乐世界的大门。一般网民的上网行为主要有查询信息、沟通、使用基础服务（如电子邮件）、娱乐、工作等，这些行为长期发展，就会使他们不知不觉的产生对互联网的依赖，上网的时候常常会无意识的打开许多页面，却从来不仔细看，在明明知道没有新邮件的情况下，邮箱也是刷新了一次又一次。在等待页面打开或者聊天对象回复的时候，就会很烦躁不安。
判断网络依赖征的10条标准 ：
1.下网后总念念不忘网事；
2.总嫌上网的时间太少；
3.无法控制用网；
4.一旦减少用网时间就会焦躁不安；
5.一上网就能消散种种不愉快；
6.上网比工作或其他的事更重要；
7.为上网宁愿失去重要的人际交往和工作；
8.不惜支付巨额上网费；
9.对亲友上司掩盖频频上网的行为；
10.下网后有疏离、失落感。
上述10种情况，一年间只要有过4种以上，便可判断患了网络依赖征。
［案例］
李某，今年26岁，在某公司任文职人员。他相貌文雅，很受同事的欢迎。但是有一天，部门领导因不满意他起草的一份合同而严厉地训斥了他。一脸沮丧的他从领导办公室出来后就一言不发，同事们围上去安慰也不管用。
从此，李某像变了个人，上班几乎不说话，和谁也不接触。需要沟通传达什么事情都通过公司的内部网络贴帖子，明明同事就坐在他对面，一句话就能解决的事也都通过网络。当领导有事不得不去面对面的时候，非常紧张，脸发红，手心出汗，总是不自觉地拽衣袖，时间长了衣袖竟被拽坏了。
［分析］
李某的表现是比较典型的社交强迫障碍。表面上看，李某是因工作遭领导训斥才出现这种心理问题的。但是经过与李某深谈，发现李某心理问题的出现并不是突然发生的，而是长期压力积累造成的。
目前就业竞争激烈，李某虽在工作岗位上，但公司人员流动非常大，同事们像走马灯似的来来去去，给李某带来巨大心理压力。再因工作不力被领导训斥，使李某每天都担心自己会被解雇。因此每个举动都谨小慎微，不敢和同事多说话，不敢见领导，一切都通过网络联系，让自己置身事外。
李某是个非常聪明的人，十几岁时就已经是电脑通了，喜欢在网上聊天，沉溺于网络世界。而且上网联络，不用面对面接触，自然轻松。长此以往，性格就变得有些孤僻，而现实世界则是要人与人面对面沟通，李某自然不适应。正所谓和网络近了，和人远了。李某已经存在网络依赖心理，只有在网络上他才能感到放松，感到自然，而见了同事、领导乃至陌生人则不知所措。更何况被领导训过了，更不敢去见面了。
鉴于此，李某应该从心理上树立自信，放弃网络联系方式，逼自己走进人群中。尽可能放松心情，对自己说“我是最好的”，主动与他人接触。还可以找亲朋好友聊天转移紧张情绪。李某的同事此时也可以帮助他，营造更宽松的办公氛围，找他聊天，努力帮他恢复自信。李某还要认识到，工作中的一次失误并不能抹杀全部工作业绩，只要认真总结就会有进一步提高。相信自己的能力，以更加积极的态度融入到工作中。
自测环节
1.您是否整天挂在网上，几句话也要发邮件，而不是打电话联系？
2.您是否见了同事或领导总是发憷，不知说什么好？
3.您是否在QQ上威风八面，可一见人就脸红？ |
