淘宝网昨日宣布,即将推行假一罚三、7天无理由退换货和充值卡闪电发货三大网购维权举措。买家通过支付宝交易14天内,认为商品为假货,且在买家直接与卖家协商退换货不成功的前提下,可发起假一赔三的赔付申请。
如果卖家无法提供相关证明,淘宝网将从卖家支付宝账户里冻结的保证金里扣除3倍于交易金额的款项赔付给买家。(记者 敖祥菲)