一、什么是就业岗位援助服务？

    岗位援助服务是指市、镇两级就业服务中心、市职业介绍服务中心、各村（社区）劳动服务站（以下简称服务机构）承诺在30个工作日内，帮助对工作岗位不挑不拣、服从推荐的服务对象实现就业。

    二、哪些人可以享受岗位援助服务？

    岗位援助服务对象是本市户籍的就业困难人员，包括：（1）持《再就业优惠证》的人员；（2）“4050”（即女40周岁以上，男50周岁以上）城乡登记失业人员；（3）享受城市或农村最低生活保障的城乡登记失业人员；（4）在法定劳动年龄内且具有劳动能力的 “零就业家庭”成员。

    三、哪些机构提供岗位援助服务？

    市、镇（街道）两级就业服务中心、市职业介绍服务中心、各村（社区）劳动服务站。

    四、就业岗位援助服务有哪些服务程序？

    (1)基本登记：就业困难人员自愿到服务机构登记，或由服务机构根据服务对象要求进行分类登记，逐人建档；

    (2)职业指导：服务机构了解服务对象的工作能力、求职意向等就业相关情况，并根据服务对象的具体情况对其进行职业指导；

    (3)推荐就业：服务机构将政府开发的公益性就业岗位和村（社区）就业岗位优先安置服务对象。同时，服务机构通过市、镇两级就业服务平台和劳动力市场信息网络，收集适合服务对象就业的岗位信息，及时推荐服务对象到用人单位面试，并在3个工作日内对面试情况进行跟踪。对非因服务对象挑拣工作岗位、不服从推荐等个人因素导致推荐失败的，服务机构应继续推荐，直到服务对象成功就业。