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网上消费投诉多网上购物需谨慎

2007年03月15日 11:35 来源：东莞阳光网综合

消费者投诉消费网站其共同特点是：不是个人网站、就是虚拟网站，厂商未经合法的注册登记，网上提供的地址不真实、子无虚有，联系电话大都是小灵通、或路边公用电话，银行帐户为个人帐户（随时可以销户），提供的商品价格极其低廉等等。诸如以上原因，一旦发生消费纠纷，因难以找到被投诉的商家，不仅消委会难以受理，就连工商、公安等部门也都难以查处。给消费维权带来一定的困难。

　　随着时代的发展，网上消费逐渐成为时尚，但目前网上购物的管理机制还不够健全，从消委会目前掌握的情况分析，消费者网上购物起码需注意以下几个方面：

　　一、要选择一些信用好的知名网站，超过五个以上友情连接的网站最好不要选择；

　　二、要对比市场价格，如价格出入较大需要弄清原因，不可一味贪图便宜；

　　三、要对网上提供的厂商地址、电话等资料进行确认；

　　四、要查证网上提供的银行汇款帐号是否为已登记注册的公司帐号；

　　五、要拒绝送货员临时提出的变更定单内容的要求；

　　六、要对信用卡、储蓄卡等号码和密码保管好，不要留在网页上。

　　消委会郑重提醒广大消费者，在未弄清网站及其内容的真实性之前，切不可轻易下单，参与网上购物，以免上当受骗。一旦发现上当受骗应及时向当地公安机关报案或有关部门投诉。

来源：东莞阳光网综合编辑：黄嬿贤