布什当时向克里夫兰的一个商业团体发表了讲演。来自俄亥俄州布瑞克斯维尔市的13岁金发小女孩杰西卡-哈克尔德在问答环节中向布什提出了一个问题。她说：“总统先生，我知道移民一直是美国的一个大问题，你下一步将就移民法案采取什么样的措施？”

    布什对这个问题给出了他典型的嘲讽式回答。他说：“噢，感谢你”。他这一枯燥乏味的幽默回答引发了会场内400多人的欢笑，但是这使杰西卡哭出了声。她在事后接受采访时称自己很害羞。杰西卡在接受采访时称，她当时痛哭是因为紧张。当记者提到布什的嘲讽式回答时，她说：“我也听到了他的那一回答。”

    布什在看到杰西卡流泪后称：”不，这是一个很好的问题。不，我对此表示感谢。“布什随后就他提议的全面移民改革计划发表了多达1000多个字的回答。布什所提出的全面移民改革提案在上个月在国会流产，这是对布什的一个沉重打击。

    但随其父母和妹妹来到会场的杰西卡在数分钟里仍在抹眼泪。布什再次试图鼓励杰西卡。他说：“顺便说一句，这是一个很好的问题。我对你提出这个问题感到很高兴。”当布什总统回答完所有问题后，他的一位助手立刻走向杰西卡，把她带到后台。在布什与听众进行完10分钟的握手活动后，他会见了杰西卡和她的家人。

    杰西卡说：“他说，我这样作很勇敢，他说，他本人可能都作不到这一点。他说，这是自移民改革法案流产后首次有人向他提出与此有关的问题。我没有说太多的话，只是说了‘谢谢’。我之所以想提出这个问题是因为我的父亲曾和我谈论过这个话题，我当时想到了这个问题。”