近年来，随着城市化进程不断加快，东莞市的环卫保洁工作发生了质的飞跃，特别是管理理念和管理方式都得到不断的创新。不少市政服务公司在推动环卫保洁工作市场化的进程中都发挥了积极的作用。

    过去东莞市住宅小区的环卫保洁都是由物业公司自己承担。2001年，万家美公司从广州进入东莞市场，全面承接了东泰花园的环卫保洁工作，这不但开了东莞市小区保洁外包的先河，更意味着住宅小区环卫工作向市场化迈出了第一步。

    几年来，万家美公司以诚实守信的服务和先进的设备，迅速扩大了市场，目前，由他们负责保洁的楼盘达到70多个，员工发展到1000多人。同时，公司不仅仅满足于市场的扩大，而是把提高管理水平和创新管理手段作为更大的目标，大胆地把广州、深圳等地先进的环卫管理经验引入到东莞，积极促进住宅小区环卫保洁行业向市场化、规范化的方向发展。