相信看过北京奥运会开幕式的人，一定会为那2008张笑脸所感动。微笑是一种表情，更是一种力量。微笑代表着友善与爱心的形象，很多国家倡导微笑礼仪向来值得我们学习，如，为迎接今年欧洲杯足球赛，瑞士联邦政府斥资1000多万美元实施“微笑工程”，让5万名接待人员“学习如何微笑”。

    这些年来，我市窗口服务单位以改革为突破口，开拓创新，努力打造服务型、效率型的政府公共服务平台。正因为有了像江南收费站这样的微笑服务，东莞的服务水平始终走在全国前列，创业投资环境获得一致肯定。东莞正在创建全国文明城市，同样需要用微笑来提升东莞的文明形象。要把微笑纳入到各行各业当中来，让微笑成为社会文化，成为“东莞表情”。当越来越多的人把微笑挂在脸上，我们的城市文明形象将焕然一新。