目前东莞东站退票业务正在进行中，车站方面表示，2月6日以前预订的车票均可以全额退款。面对当前我国大部分地区雨雪天气仍将持续的情况，不少新莞人退掉车票，选择留莞过年。

    受雨雪和冻雨天气影响，铁路京广线受阻、京珠高速公路韶关市路段交通中断，广铁集团南下北上共136趟列车延误。此外，京广线列车衡阳——郴州区间供电设备出现故障，造成火车出现大面积晚点，使得大量旅客滞留。从昨晚开始，东莞东站的10个售票窗口全部开设退票业务，为旅客办理退票手续。

    记者了解到， 由于站场的正确引导，昨天还很拥挤的退票窗口 ，今天就疏散了很多，与往年的回家过年相比，今年留莞过年成为许多新莞人的另一选择。

    叶先生原本订了今天出发到南昌的火车票。但由于火车停开，叶先生无奈地办理了退票，放弃了回家的打算。

    旅客叶先生：“看看还有其它车次没有，如果没有车就回不了了，就不回了，这只能怪天气，火车站也做了很大的努力。”

    为了方便旅客退票，广铁集团暂停了车票当日有效的规定，旅客购买1月25日至2月6日期间的车票在按乘车日期后的10天内，都可以到东莞东站办理全额退票手续。截至到今天下午，购买了东莞东至衡阳、南昌方向列车车票的旅客，90％都办理了退票。

    旅客：“ 天气也不太好，也回不去，就在这里过年了。”

    东莞东站目前是我市唯一一个可以办理火车票退票的地方，虽然退票手续很容易办理，但仍有很多旅客心有不甘地拿着车票在车站观望，希望能够在节前回家过年。

    旅客：“天气好一点肯定回去了，坐汽车或者坐火车都可以，希望是在节前，最好是在节前，回不去就只好在公司过年了。”（记者：曹雪）