每天只能办理120人的业务量却要受理600多人!因9月1日的期限将至,延期缴纳房屋契税将收取滞纳金,这两天前往办理相关手续的市民挤满东莞市东城区财政分局办事大厅。面对如此大的工作量,东城区财政分局出招应对:只要纳税人主动前往办理房屋契税缴纳,经流动工作人员的审核后都可以拿到一份“回执单”,凭此单即便延期缴纳房屋契税,也不用缴纳滞纳金。

前来缴纳房屋契税的市民围满办事台。记者 肖郎平 摄
期限将至办事大厅人头攒动
“我昨天刚刚出差回来,今天就赶紧过来办理房屋契税缴纳手续。”家住东城区的陈先生因外出公干,家中只有母亲和9岁的孩子,几乎耽误了契税的缴纳。但是,不能提供购房合同原件又让他犯了愁,昨天只是拿着购房合同的其他相关资料前往询问。
有陈先生这样情况的不在少数。记者在现场看到,除了办理窗口“满员”外,在大厅里的所有座位也都坐满了人,资料摊得满桌都是。“忘记复印身份证背面,又白跑一趟。”谢先生已经是第二次来到办事大厅了,对细节处理不当的他似乎有些不耐烦。
东城区财政分局相关负责人介绍,本月以来,前来办理房屋契税缴纳的人数逐日上升。虽然开辟了新的窗口,但每天满负荷办理量只有120人次,远远不能满足每天700多人次的办理需求。而且,在办理过程中,不少人又出现因证件不全而“空跑”的现象,以至于产生不满情绪。
拿到“回执单”者可延期缴纳
距离9月1日房屋契税的最后缴纳期限还剩下1天时间,但是前往办理纳税手续的市民人数仍旧势头不减。东城区财政分局相关负责人介绍,扎堆缴款也是造成这种局面的一个原因,8月10日是缴纳房屋契税人数的一个小高峰,而之前前来办理的人数却寥寥无几。
各种原因让缴纳税款的工作不能按计划进行,东城财政分局根据情况,推出了发牌号的方法,每天限量发出120张号码牌,拿到牌的纳税人在当日内可办理完纳税,没有拿到牌号的纳税人也不用浪费时间。而且,经工作人员审核完资料,没有拿到此牌的纳税人也可以在9月1日接到通知后前来办理,只要凭借一份“契税缴纳业务受理回执”即可。同时,考虑到港澳台的纳税人较少,他们出行又不便,窗口工作人员将在非工作时间里为其办理相关缴税业务。
东莞市财政局相关负责人介绍,只要是市民主动前往办理纳税业务的,各地都要根据实际情况采取不同的办法帮助纳税人办理。对于逾期没有办理任何相关业务的市民,将按照规定,9月1日后按不同比例收取房屋契税滞纳金。(记者顾翔、谢英君) |