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银行失误多打一个“零” 好心储户当即退钱
http://www.sun0769.com  2007年11月01日 16:50  东莞阳光网
 
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    东莞阳光网讯(记者 陈芳 通讯员 李淳芳)“真是太感谢了”!10月29日晚上,中国银行万誉支行的陈经理将一面写有“拾金不昧”字样的锦旗送到了满堂红江滨花园店经理谭宇钊手里。握着谭宇钊的手,陈经理连声说着感谢。26日,谭宇钊在该行办理存款业务时,银行工作人员误将存款金额多打了一个零,使存款两千余元变成了两万余元。谭宇钊发现后,当天就将多余的钱退还给了银行。


谭宇钊满脸微笑地拿着锦旗

    天上掉“馅饼” 存款莫名多出两万元

    26日下午,谭宇钊到位于万江区的中国银行万誉支行办理存款业务。当时他存的金额为2710元,为他办理业务的是刚在这家支行上班三个月的周龙生。办理好存款后,谭宇钊没细看,拿了回执单就离开了。从中国银行出来后,谭宇钊又去另一家银行办理转帐。这时他发现自己的银行卡里竟莫名其妙地多出了两万多元钱。

    谭宇钊想起有位朋友说过当天会给他汇一笔钱,随即给这位朋友打了电话询问。朋友接到电话就向他道歉说因为太忙没来得及给他汇款。谭宇钊一时非常纳闷,不明白这两万元钱到底从何而来。仔细回忆后,他找出了中国银行的回执单,才发现回执单上赫然打印着存款金额27100元。原来是当时办理业务的银行工作人员在办理谭宇钊的存款业务时多打了一个零。

    银行无从查起 储户讲诚信亲自退钱

    “不是自己钱,不进自己兜”,谭宇钊想。“银行的老工作人员是不会出现这种失误的,一定是新手,我不能害了他。”他马上给银行打了电话。银行这边正为这两万多元的差错清查当天所有的交易记录。接到谭宇钊的电话后,该银行的陈经理松了一口气。

    当天,谭宇钊处理完手头工作后,立即赶往中国银行将钱如数退还。从银行操作失误到谭宇钊退还多出的钱,前后不过三个小时。

    “我当时真是不敢相信现在竟然还有这么讲诚信的人。”陈经理表示。现在银行存款都不必填写单据,如果谭宇钊不打电话并亲自来银行办理退款的话,银行方面根本无从查起。陈经理对谭宇钊的诚信意识感动不已,特专程送来锦旗致谢。

来源:东莞阳光网 编辑:陈芳
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