买商品或接受服务先下“定金”，这似乎已成为市场普遍接受的一种交易预约方式。这样不仅商家可锁定消费者的消费意向，消费者也可能得到商家优惠。然而，买卖双方预约了定金，就要承担履约责任，并非可随意退定。市消委会秘书长邓国平提醒消费者：如果下了定金，商家不履行合同的，要以双倍定金返还给消费者；而消费者违约的，商家则有权没收定金。

    消费者易草率下定金

    下定金，一般都是发生在大额消费中。因此，定金纠纷，在房地产交易领域的发生率相对较高。尤其是，近年来楼价的不断攀升，一有新楼盘推出，消费者都蜂拥抢购，草率地交付定金。这些消费者往往容易反悔。邓国平告诉记者，定金是把双刃剑，不管是对开发商还是购房者，都具有同等的约束力。消委会在平日接受消费者咨询、投诉时，发现很多消费者因自身的原因随随便便地就放弃交易，比如说，经济能力无法承受、看中了别的房子、对周边环境不满意等，或找出对方的一些差错，成为自己取消交易要求退定的理由。但当双方签订了《购房协议书》，都得按协议条款执行。除非开发商存在没有预售资格售楼等违法违规行为，或不存在欺诈行为履行协议，否则，消费者是没有理由退定的。

    但也有消费者在下定后，因在签订《商品房买卖合同》时，遇到其中的某些条款未能与开发商或房产中介达成协议，交易不成功也有消费者要求退定。这种情况，法律是否支持呢？记者在采访中，不少消费者提出了这样的问题，对此，市消委会的顾问律师分析，这与消费者当初所签订的《认购书》有很大关系。如果认购书上没有写明《商品房买卖合同》未签订成功，定金是否返还的条款，则开发商应当把定金返还购房者。

“定金”“订金”有区别

    记者在采访中，常常有消费者提出疑问：到底“定金”与“订金”有什么区别？该律师分析表示，“定”与“订”，虽然同音，但法律含义是不一样的，“定金”才可以适用定金罚则。而订金在一般情况下被视作预付款，如收受订金一方违约，只须退还所收款项，而无须双倍退还；消费者违约的，能退多少，唯有与商家协商了。

    对消费者而言，事前预付定金，可能从商家中的确实得到好处，但同样是要承担违约被没收定金的风险。邓国平提醒消费者：下定前，就要预计自己是否有履约的能力和需要，不要存在事后可随便找理由就能退定的侥幸心理。再者，要有确保商家也能履约的信心，在协议或定金单上，明确注明自己对商品或服务的具体要求和商家的重要承诺，例如，商品的型号、尺寸、颜色；交货时间、退货约定等等，以免货不对板。在合同协议上明确违约退定的条款，才能保证自己的合法权益不受侵害。( 记者 韦荪源 通讯员 梁慧玲)