在越来越重视市场软环境建设的今天，政府不应该对“小耳朵”一收了之，而应该把公共服务继续向前延伸。

　　很多外商的需求是客观和真实的，特别是作为高素质人才的他们，对精神生活、娱乐生活、休闲生活的追求可能就更迫切。东莞政府和民间应该创造更多符合外商需求的文化类型，以此丰富他们8小时之外的生活，进而从精神上、心理上留住人才。只有留住外商的心，才能留住他们的人；只有留住他们的人，才能留住他们的企业；只有留住他们的企业，才能更好地促进东莞的经济乃至社会发展。

　　“小耳朵”可以收，但收了之后我们应该有措施来填补他们可能出现的空白。如果他们不懂申请，那就可以引导他们申请；如果审批手续繁琐，那就应该简化手续；如果过程漫长，那就应该加快行政效率；要让他们感觉到受到重视，而不仅仅是一群与当地无关的外来人才。（作者 谢锐勤）