|
| |
维修前不告知收费消费者可拒付 |
2007年03月12日 20:52 来源：法制晚报 |
|
| |
消费者赵先生近日到某品牌维修站修理相机，取机时修理站称更换了两处零件，要求他支付相关费用。赵先生认为对方没有提前告知拒绝支付相关费用。
市消协受理该纠纷后认为，双方维修合同成立之时，合同内容并没有提到需要更换零部件，事后提出，属于变更合同内容。
同时，经营者在检查相机故障时并未提出换件，在修理过程中需要换件也未征求消费者意见，存在工作失误。根据《关于印发<部分商品修理更换退款责任规定>的通知》第六条的规定，修理者理应承担因自身修理失误造成的责任和损失……
最终，修理方为消费者免费修理未明示部件，同时补偿消费者两天的误工费人民币200元。
|
[编辑：黄嬿贤] |
| 【字体：大 中 小】【打印】 【关闭】 |
|
|
|
|
