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昵称:望洋兴叹 来自:
2018/6/13
留言内容:

尊敬的台长:您好。
本人投诉在本人房屋买卖过程中地产经纪(中介公司)——东莞市惠居地产咨询服务有限公司的严重违约和欺诈行为,恳请台长曝光这种恶劣的行为。
去年末,本人通过惠居地产(颐龙湾分店)的介绍,购买了位于高埗镇颐龙湾的一套商品房,实际交易金额为177万元,约定首付97万元,剩下的80万元通过公积金贷款的方式予以支付。在此之前,本人曾使用过一次公积金贷款,不过已经提前还清,此次贷款为二次使用。此外,本人还到市公积金中心了解核实过,确定我夫妻俩还可使用的公积金贷款最高额度为80万元。本人把上述所有情况,一并如实告知了惠居地产负责此套房买卖手续的后勤部办事员祖达开。
5月21日,本人夫妻、业主(卖方)、经纪公司(惠居地产后勤部办事员祖达开)三方前往高埗镇房管局办理过户手续。过程中,我与卖方杨小姐都发现,由惠居地产制定的网签合同中写明的交易金额变成了120万元。我与卖方均提出疑问,但此时祖某示意我们不要再说,并压低声音告诉我们,他们公司之前办理的交易都是这么操作的,网签价格并不等于实际价格,大可放心,只管签字就是。出于对惠居地产的专业知识和业务素质的信任,我们买卖双方都在合同上签了字。
然而,等到6月1日,当三方前往市公积金中心办理贷款申请时,却被公积金中心工作人员告知,因为这套房的网签价格被定在120万元,所以贷款的最该额度只能是房价的60%也即72万元。就算夫妻俩最高贷款额度为80万元,此次也只能贷72万元。
就此,我们责问祖某这是怎么回事。祖声称,这是公积金政策变动所致,跟他没有关系。但是,本人了解到,东莞市公积金新政是5月1日颁布的,而过户时间为5月21日,中间有将近一个月的时间,作为专业的房屋买卖经纪公司,理应清楚掌握最新的政策变动。政策出来一个月还声称不知道,只能说这是祖某严重渎职行为。并且,本人已如数支付了中介费,若非我方原因,惠居地产公司有义务、有责任帮助本人把交易过程顺利完成。现在却因他们不了解政策,而导致交易过程出现问题,表明惠居地产对待客户态度是极其不认真的,构成严重违约。
因为中介的失误,致使本人少贷了8万元,不仅使公积金帮助职工圆住房梦的福利政策没有用足,还给本人的买房过程增加了很多的困难和干扰。业主(卖家)表示,在收到贷款时,必须收到这8万元现金,才予以配合下一步的交房手续,这给本来生活紧张的我又增加了额外的经济负担。
而惠居地产公司在事情后续处理的态度,更是令人心寒。事情发生后,本人找到惠居地产相关门店的店面经理协调沟通,他们却摆出一副相互推诿和推卸责任的姿态,声称他们公司没有任何责任,不需要做出任何道歉或赔偿,相关损失只能客户自己承担。可以说是毫无解决问题的诚意,对顾客的利益漠视到令人发指的地步。
此外,在办理过户前,惠居地产还要求本人缴纳8850多元的评估费,本人提出疑问,祖某坚称这笔钱是一定要交的,而且又是公司明确规定一定要所收的费用,且按实际交易金额的5%收取的不能少。后来,本人通过公积金中心了解到,该套房面积大小的二手房交易的评估费为2000元,且为全市统一价。那么很显然,惠居地产收取客户8850多元评估费的行为,是利用客户不知情,欺诈消费者的行为。
在整个房屋交易手续办理过程中,惠居地产的服务质量和服务态度也令人失望。除了过户和办理公积金申请两个环节,惠居地产办事员祖达开有到现场进行处理之外,其余所有环节,都是由本人自己亲自前往办理的。每次向祖某提出协助要求,祖某不是说没时间,就以客户自己能办理为由拒绝,态度极为消极。本人在支付了足额的中介费之后,完全没有得到应有的对等的服务。
以上陈述均属实,希望相关记者对此事进行介入调查了解,还本人一个公道,谢谢!

报料人:郭生 电话:13729981915
 回复内容:
  
您好,谢谢您留下了联系电话!您的报料,我们已经转给我台《今日莞事》栏目的记者跟进。以后,您也可以通过如下方式,报料给我台民生新闻栏目《今日莞事》:1、24小时报料热线:33332828;2、微信公众号:今日莞事。谢谢!   

回复人:台长信箱
 回复时间: 2018/6/15
昵称:阳光网友 来自:
2018/6/8
留言内容:

台长你好,今年端午节期间会直播镇街的龙舟赛吗?
 回复内容:
  
近期有关镇街龙舟赛直播安排有:
6月25日11:45—14:30在东莞高清频道进行“2018年沙田镇龙舟锦标赛”直播
6月26日11:45—14:30在东莞高清频道进行“2018年中堂镇龙舟文化节龙舟锦标赛”直播   

回复人:台长信箱
 回复时间: 2018/6/15
昵称:阳光网友 来自:
2018/6/7
留言内容:

台长您好!你们的培训机构和夏令营是否正规?是否存在不正当交易?据了解,很多培训机构都不符合规定,没有牌照,严重影响了市场,什么机构都可以和电视台一起骗人?是否存在利益输送,希望严查
 回复内容:
  
我台下属的东莞市精彩广电艺术培训中心是持有市教育局颁发的正规牌照,具有合法的教育培训及举办夏令营的资质;与我单位合作的所有培训机构均具有合法经营资质及相关活动承办能力。

如发现市面上有冒认与我台合作的培训项目,欢迎向我台提供相关证据线索。   

回复人:台长信箱
 回复时间: 2018/6/12
昵称: 来自:东莞塘厦
2018/6/4
留言内容:

台长,您好。我想反映关于塘厦天桥时代城的玛特星球儿童乐园商家弃店逃跑,时代城招商运营中心却对此事置之不理,我们一共有几百名会员在里面办了充值卡,平均每人的最上余额都有300块,我们这些会员也有找时代城讳运营中心确认事实的进展情况,却一直被在找老板,要打官司敷衍,从老板弃店逃跑到现在,时间己经过了半年之久,没有得到任何解决。
时代城运营中心既然招商,我们消费者进店消费是不是应该得到保障,类似于这种预付卡形式的消费,要是没有时代城这样的平台支撑,我们消费者是不敢轻易充值上千元的,现在出了事,就活该我们消费者吃亏倒霉吗?
恳请台长和阳光网,将时代城这种不负责任的行为披露,以正行为。
拜托!我的电话:13537179694,姓名:王女士。
 回复内容:
  
您好,谢谢您留下了联系电话!您的报料,我们已经转给我台《今日莞事》栏目的记者跟进。以后,您也可以通过如下方式,报料给我台民生新闻栏目《今日莞事》:1、24小时报料热线:0769-33332828;2、微信公众号:今日莞事。谢谢   

回复人:台长信箱
 回复时间: 2018/6/4
昵称:sunbo79 来自:惠州网友
2018/5/28
留言内容:

我被东莞一公司诈骗,不同时间不同地区被此公司骗的人我能联系上的已经有好几人,我们想曝光此公司的恶劣行为,电台记者可以做采访吗?
(电话:13669560582)
 回复内容:
  
您好,谢谢您留下了联系电话!您的报料,我们已经转给我台《今日莞事》栏目的记者跟进。以后,您也可以通过如下方式,报料给我台民生新闻栏目《今日莞事》:1、24小时报料热线:0769-33332828;2、微信公众号:今日莞事。谢谢!   

回复人:台长信箱
 回复时间: 2018/5/29
 
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