新书推介：《员工脑电波——人力资源心理管理》

    这是一本全面介绍员工心理管理的通俗心理学读物，是作者在东莞经过多年的工作和学习于2006年写作完成。该书列举的34个小故事和事例，大部分源于东莞的一些企业个案，具有鲜明的东莞特色和现实意义。书中编制了54个小调查、趣味测试，可直接运用到企业员工的心理测试和管理中。

    每个人都是带着“心理”劳动的，人的心理最能展现人的真实状态，也是在我们每天的生活中必须面对的，如果对心理缺少了解和运用，是不可能形成先进管理的。先进的人力资源管理应该包括心理管理，对心理进行管理可以使管理者从本质上认识自己的员工，识别员工的真实技能、特质和意图，以及关注员工的身心健康。

    书摘案例

    ◆情绪的种类和表达

    ⊙小情绪与大理由

    情绪直接决定和表达着人们的态度，员工在工作中的情绪对其工作的质量、工作效率以及同事之间的关系有着非常重要的影响。认识员工个体或团体的情绪，可对员工进行更有效的和人性化的管理。

    一个优秀的员工在情绪不佳的时候，犯下一个巨大的“小错误”，给企业造成重大损失；而一个平时表现一般的员工在情绪良好的时候，一时灵感发现，产生了一个“小聪明”，给企业创造了巨大的经济效益。这些事例在我们的实现生活中并不少见。

    下面我们来看一个事例，在我国南方一家玩具厂，人事部门为了证明员工的工作效率与心情的之间的关系，曾做了这样的一个小实验。