作者认为，我们想要让孩子行为正确，首先必须接受他们的感受。卡通漫画形象生动地展现了许多老师和家长对待孩子的错误方式，同时也给出了会让孩子有令人满意回应的新方法。那些错误的说话方式竟然是我们大多数家长与老师经常都在使用的，而推荐的新方法往往都既实用又灵验，让家长和老师忍不住立刻仿效。

　　第一部分

　　正是对于老师的记忆--包括我喜爱和我厌恶的老师，使我决定做一名教师。我脑子里曾有一页长长的列表，那上面是我永远不会对学生说的刻薄话语，以及绝不会对学生做的恶毒事情。我想象自己是极富耐心且善解人意的老师。上大学时，我一直坚信我能够用孩子们想学的方式去教他们。

　　第二部分

　　课间休息还没有结束，马克咚咚咚走进来，叫嚷着，挥舞着拳头。又是那激烈的足球赛使他大发脾气。他带着一大堆的责问走到老师跟前。马克：杰森骗人！他们说那是我的错，但不是！是杰森的错，是他把球踢了出去……不是我。上次打架，肯娜老师罚我坐板凳，但不是我先动手，是杰森先打的我！现在汤姆再不让我参加球队了，我恨这个学校！

　　吸引孩子合作的七个技巧

　　选载:第２章　吸引孩子合作的七个技巧

　　任教第一年，我对于怎样让孩子与我们合作的看法，有点类似于耐克公司的口号："干吧！"

　　我花了很长时间精心设计，把一天分成一系列内容丰富的课程。要讲的内容很多，但没有那么多时间都讲到。所以如果全班学生都安静地坐着"合作"，我们就能最大限度地提高教学效率。

　　"合作"一词意思是"朝着同一个终点或目标共同努力"。然而，我发现有些学生的表现似乎表明，他们的共同目标是让我结束讲课！家庭作业才讲到一半，就有人要求上厕所，纸飞机在教室里飞来飞去，有个学生还从椅子上摔了下来。