“有压力才有动力”——“卡耐基”牌系列产品广告语,浅显通俗而又充满哲理。
用来解说东莞市欣隆电器制品有限公司董事总经理李阳和他们的“卡耐基”品牌产品系列空压软管,竟然如此自然贴切。李阳先生不仅头脑机敏,结合自己公司产品特点,正式注册了“卡耐基”商标,而且他自己的创业经历和公司发展过程中所推出的一些举措,都很能体现“压力”与“动力”的辨证关系。
独创精神赔偿法
在市场经济条件下的商务活动中,什么质量“三包”、售后服务、短一罚十、包退包换……竞争的手段五花八门、角逐的招数应有尽有。你是否听说:如果产品质量出现问题,还要赔偿你的精神损失?听到这个说法,我们还是头一回。这是采访东莞市欣隆电器制品有限公司时,总经理李阳先生告诉我们的。
李阳说,这是他在业界率先推出的产品质量“精神损失赔偿制”。
这是东莞市欣隆电器制品有限公司向客户作出的郑重承诺。凡是购买公司“卡耐基”牌系列产品的用户,如果产品在正常使用情况下,出现品质问题,用户均可提出退换货的要求,公司会按照“质量三包”的规定,及时给予解决。除此之外,用户还可向企业申请所购货款金额1%的产品质量“精神损失费”。一经质量监督检验部门检测鉴定,确属厂方产品质量问题的,一定给予赔付。 而此举目前在全国还没听说有第二家。