进入夏季，夏凉商品等季节性消费热点开始显现，为此，市工商局12315消费投诉举报中心与有关协作单位将本月“开放日”主题定为“关注夏季消费”。昨天，“12315”会同家电协会、家电维修协会、茶叶协会及依法、四方君汇、击水3家律师所在市工商局为公众提供咨询服务和受理消费者投诉。此次活动共接受市民咨询、投诉近百人次，投诉中集中反映出四个方面的问题：

    空调安装：现金交付货不来。每逢酷热季节来临，空调的售后服务便成为消费难点。消费者集中抢购空调，使空调经销商准备不足，导致售后服务脱节的现象，甚至欺诈销售、规避“三包”责任、不履行承诺等情况多有发生。

    冷食饮料：爱其在心口慢开。夏季市场上的冷饮食品良莠不齐，一些假冒伪劣的冷食饮料时常给消费者带来伤害。尤其是路边叫卖的冷食饮料，有的没有生产日期或无保质期；有的没有厂名、厂址和商标；有的是用廉价劣质原料或自来水冰制，缺乏卫生保障。

    充气玩具：质量不保易出事。有些家长为了孩子游泳安全购买充气塑料圈或床垫，认为这样既给孩子提供了水上嬉戏用具，又能起到救生保险作用，一举两得。但是，充气玩具毕竟不是救生用品，若质量不好极易造成严重后果。目前市场上50%的水上充气玩具存在质量隐患。

    亚麻凉席：“三无”产品不要睬。夏季市场上的凉席档次众多，中高档消费群体尤其青睐亚麻制品。但近期来通过消费者投诉发现，目前有一些假冒伪劣产品混迹于市，以低价和虚假宣传误导消费者。